Contact

Filliwellにご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 私たちは、「Only the Exceptional(最高のものだけを)」という核心的な価値に基づき、製品の品質だけでなく、お客様サポートにおいても最高の体験をご提供いたします。

ご不明点やご要望は、下記フォームにご記入ください。当社のカスタマーサービスチームが営業日3〜5日以内に迅速にご回答申し上げます。

迅速なご回答のためのご案内

最も早く正確な回答をお届けするため、以下の内容をご参照のうえお問い合わせをお願いいたします。

  • ご注文に関するお問い合わせ(配送、返金、キャンセル):
    • 必ずご注文番号(Order Number)を明記してください。
    • 配送先住所や個人通関に関するお問い合わせには、受取人様のお名前(実名)をご記入いただくと、対応時間が短縮されます。
  • 製品・成分に関するお問い合わせ:
    • お問い合わせの製品名を正確にご記入ください。
    • アレルギー誘発成分摂取方法など、具体的なご質問であるほど、明確な回答が可能です。
  • 提携およびその他のお問い合わせ:
    • 件名に【提携】、【B2B】、【その他】などお問い合わせの目的を明記していただくと、担当チームに迅速に転送されます。

【ご注意】: Filliwellは、個人の健康状態や医療的なアドバイスを提供するものではありません。特定の疾患や服用中のお薬との相互作用に関するご質問は、必ず専門家(医師または薬剤師)にご相談ください。